Polski
Gdy piszesz do pomocy technicznej, należy trzymać się następujących zasad:
- Wskaż tylko jeden e-mail, na który musie przyjść odpowiedź.
- Wypełnij wszystkie pola: Imię i nazwisko, e-mail, gra, strona gry, kategoria (patrz niżej), temat.
- Krótki opis problemu lub sugestie, wskazując, że gracz co spodziewał się zobaczyć, i co było w rzeczywistości.
- Aby przyspieszyć odpowiedz na zgłoszenie, wypełnij pola: „Strona gry" i "Kategoria zgłoszenia":
Specjalisty pomocy technicznej muszą wziąć pod uwagę i odpowiedzieć na Twoje zapytanie. Odpowiedź zależy od obciążenia techników, prosimy nie tworzyć więcej niż jedno zgłoszenie na ten sam problem, bo to tylko zwolni tempo rozpatrywania zgłoszeń.