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Wenn Sie sich an den Technischen Beistandsdienst wenden, beachten Sie bitte folgende Regeln:
- Bevor Sie eine Meldung an den Technischen Beistandsdienst schreiben, lesen Sie bitte FAQ mit den oft treffenden Problemen und ihren Lösungen durch. Vielleicht finden Sie hier die Antwort auf Ihre Frage.
- Bitte geben Sie nur eine E- mail, an die Sie die Antwort bekommen möchten.
- Füllen Sie bitte alle Felder aus: Name, E-mail, Spiel, Spielseite, Kategorie, Thema. Diese Daten beschleunigen die Zeit der Bearbeitung Ihrer Meldung und Sie werden Die Antwort schneller erhalten.
- Versuchen Sie bitte kurz und bündig das Problem zu beschreiben, je ausführlicher das Problem beschrieben wird und alle Felder erfüllt werden, desto schneller und qualitativer wird es gelöst.
Jede Meldung wird von den Betreiber des Technischen Beistandsdienstes bearbeitet . Die Dauer der Antwort hängt von der Auslastung der Betreiber ab. Deshalb bitten wir Sie nicht mehr als eine Meldung über einen und denselben Problem zu schreiben, denn es wird die Dauer der Antwort verlangsamen. Ihr Antrag wird automatisch in 2 Wochen nach ihrer Ankunft oder der Antwort des Betreibers geschlossen.